Franklins — Austrālijas lētais lielveikalu tīkls un No Frills vēsture
Franklins ir lēts lielveikalu tīkls, kas radies Jaundienvidvelsā, Austrālijā, un ilgstoši darbojies arī citos Austrālijas štatos. Uzņēmums pazīstams kā viens no pirmā viļņa diskontveikaliem Austrālijā, kas koncentrējās uz zemām cenām un vienkāršotu veikala formātu, lai samazinātu izmaksas un piedāvātu lētākus pārtikas produktus patērētājiem.
Vēsture
Veikalu nosaukums cēlies no dibinātāja Frenka Lindstroma, kurš 1941. gadā Sidnejas pilsētā atvēra pirmo veikalu. Sākotnēji Franklins specializējās uz pamata pārtikas precēm par zemām cenām, un ar laiku paplašināja darbību, aptverot lielu daļu Jaunās Dienvidvelsas, Kvīnslendas, Viktorijas un Dienvidaustrālijas. Franklins ieguva popularitāti pateicoties zemu cenu politikai un vienkāršotajam servisa modelim.
No Frills zīmols
Viens no Franklins atpazīstamākajiem ieguldījumiem mazumtirdzniecībā bija privātais zīmols No Frills, kas sākotnēji nodrošināja tikai dažus pamata produktus. Ar laiku No Frills sortiments paplašinājās — tas sasniedza aptuveni 800 dažādu preču vienību, to klāstā iekļaujot visu, sākot no maizes līdz logu tīrīšanas līdzekļiem. Šīs preces bieži tika pozicionētas kā ļoti lētas alternatīvas pazīstamajiem zīmoliem, un Franklins kļuva pazīstams ar to, ka piedāvā zīmola produktus par zemu cenu.
Franklins reklāmās un tirdzniecībā izmantoja arī talismanu, ko pazīst kā Sarkano zeķīti (talismans, ko sauc par Sarkano zeķīti), kas palīdzēja atpazīstamībai un veicināja No Frills produktu tēlu.
Produktu klāsts un veikalu formāti
Franklins galvenokārt pārdod pārtikas un ikdienas lietošanas preces, tostarp savus privātos zīmolus — piemēram, maizi un gaļu. Veikalu formāti variē: daži Franklins veikali ir ļoti vienkāršoti diskontformāti, kuros galvenais uzsvars ir uz ātru un lētu iepirkšanos, citos — plašāki veikali, kas piedāvā svaigus pārtikas produktus un ikdienas preces vienuviet. Dažos punktos atrodami arī pudeļu veikali (alkohola tirdzniecības nodaļas), kas paplašina pircēju iespējas iegādāties alu un vīnu.
- Tipiskas preces: pamata pārtika, konservi, maize, gaļa, piena produkti, higiēnas preces, sadzīves ķīmija.
- No Frills — budžeta līmeņa privātais zīmols ar plašu sortimentu.
- Dažādos veikalos pieejami vai nu tikai sausie un pakoti produkti, vai arī pilna servisa veikals ar svaigām precēm.
Biznesa filozofija un konkurence
Sākotnējā Franklins uzņēmējdarbības pieeja bija tuva tam, ko reklamēja arī citas diskontķēdes: minimālas papildu izmaksas, vienkāršots serviss un fokusēšanās uz zemām cenām. Šo filozofiju Franklins reiz raksturoja kā "Strictly No Frills" — bez liekām ērtībām, ar mērķi nodrošināt preces par ārkārtīgi zemām cenām. Tomēr laika gaitā, reaģējot uz konkurenci un mainīgajām patērētāju prasībām, daļa Franklins veikalu ir pielāgojuši servisu un izskatu, piedāvājot plašāku sortimentu un uzlabotu veikala vidi.
Franklins joprojām pozicionējas kā lēts tirgotājs, taču saskaras ar spēcīgu konkurenci no citām diskontķēdēm, piemēram, Aldi, kā arī vietējām lielajām supermarketu ķēdēm.
Īpašnieki un franšīzes
Pašlaik Franklins pieder Dienvidāfrikas Republikas lielveikalu uzņēmumam Pick n Pay. Uzņēmuma pārvaldībā un tīklojuma attīstībā ir bijušas dažādas reorganizācijas un franšīzes iniciatīvas — piemēram, 2006. gadā tika attīstīts Franklins Family Supermarkets, kas nodrošināja iespēju darboties kā neatkarīgām Franklins un Pick n Pay franšīzēm. Šāda pieeja ļāva dažāda izmēra veikaliem saglabāt zemo cenu pozīciju, vienlaikus pielāgojoties lokālajām tirgus prasībām.
Loma mūsdienu mazumtirdzniecībā
Franklins saglabā nozīmīgu lomu kā viena no budžeta izvēlēm Austrālijas mazumtirdzniecībā, it īpaši reģionos, kur patērētāji visvairāk meklē zemas cenas. Lai gan daļa veikalu ir modernizēti un piedāvā papildu pakalpojumus, zemo cenu un No Frills zīmola pievilcība joprojām ir Franklins atpazīstamības pamats.
Jautājumi un atbildes
J: Kas ir Franklina?
A: Franklins ir lēts lielveikalu uzņēmums Jaunajā Dienvidvelsā, Austrālijā. To 1941. gadā dibināja Frenks Lindstroms, un kopš tā laika tas ir paplašinājies, aptverot lielāko daļu Jaunās Dienvidvelsas, Kvīnslendas, Viktorijas un Dienvidaustrālijas.
J: Kādus produktus piedāvā Franklins?
A: Franklins piedāvā plašu produktu klāstu, tostarp No Frills zīmola produktus, maizi un gaļu ar savu zīmolu, kā arī ikdienas preces. Dažos veikalos ir arī "pudeļu veikals", kur var iegādāties alu un vīnu.
J: Kāda bija uzņēmuma filozofija, kad tas sāka savu darbību?
A: Kad Franklins sāka savu darbību, tā uzņēmējdarbības filozofija bija "Strictly No Frills": nekādu papildu pakalpojumu, nekādas apkalpošanas, nekādas mūzikas un elektroniskās naudas - tikai preces par ārkārtīgi zemām cenām.
J: Kam šodien pieder Franklins?
A: Šodien Franklins pieder Dienvidāfrikas lielveikalu uzņēmumam Pick n Pay. Tā 2006. gadā atvēra gan Franklins, gan Pick n Pay neatkarīgus franšīzes veikalus.
J: Cik daudz produktu tas piedāvā tagad?
A: Šobrīd Franklins piedāvā 800 dažādus produktus, sākot no maizes līdz logu mazgāšanas līdzekļiem.
J: No kurienes radās nosaukums "Franklin's"?
A: Nosaukums "Franklin's" cēlies no uzņēmuma dibinātāja Frenka Lindstroma, kurš dibināja uzņēmumu 1941. gadā Sidnejā, Austrālijā.
