Garantija
Komercdarījumos un patērētāju darījumos garantija ir pienākums apliecināt, ka pārdotajai precei vai pakalpojumam ir tāda kvalitāte, kādu pircējs var pamatoti sagaidīt no pārdevēja.
Tas bieži vien nozīmē, ka ir jābūt tiesiskās aizsardzības līdzeklim. Tas nozīmē remontu vai nomaiņu, ja prece vai pakalpojums nav tik labs, kā norādīts garantijā. Tas ir garantijas pārkāpums, ja solījums ir pārkāpts, t. i., prece ir bojāta vai nav tik laba, kā saprātīgam pircējam būtu sagaidāms.
Biznesa un juridiskajos darījumos garantija ir vienas puses apliecinājums otrai pusei, ka noteikti fakti vai nosacījumi ir patiesi vai notiks. Otrai pusei ir atļauts paļauties uz šo apliecinājumu un prasīt kādu tiesiskās aizsardzības līdzekli, ja tas nav patiess vai netiek ievērots.
Garantija var būt tieša vai netieša.
Ekspress garantija
Skaidri izteikta garantija parasti ir produkta pārdevēja garantija, kurā norādīts, kādā mērā ir nodrošināta produkta kvalitāte vai veiktspēja, un norādīti nosacījumi, ar kādiem produktu var atgriezt, nomainīt vai mainīt.
Netiešā garantija
Netiešā garantija ir garantija, kas izriet no darījuma būtības un pircēja izpratnes. Lai prece būtu "tirdzniecībai derīga", tai ir saprātīgi jāatbilst parastā pircēja cerībām, t. i., tai ir jābūt tādai, kāda tā ir. Piemēram, auglis, kas izskatās un smaržo labi, bet kuram ir slēpti defekti, pārkāpj netiešo tirdzniecības garantijas prasību, ja tā kvalitāte neatbilst šādu augļu standartiem, "kādi parasti tiek pieņemti tirdzniecībā".
Garantijas pārkāpums
Garantija tiek pārkāpta, ja solījums tiek lauzts; ja preces pārdošanas brīdī nav tādas, kādas tās būtu vajadzējis sagaidīt, neatkarīgi no tā, vai defekts ir acīmredzams vai nav. Lielākā daļa garantiju neattiecas uz detaļām, kas parasti nolietojas, un precēm, kuras periodiski jāmaina, jo tās parasti nolietojas (piemēram, transportlīdzekļa riepas un smērvielas).
Daudzi cilvēki neapzinās, ka pagarinātās garantijas ne vienmēr nodrošina ražotājs, taču dažos gadījumos tas var būt izdevīgi patērētājam. Piemēram, ja autogarantiju nodrošina ražotāja dīleris, transportlīdzekļa remonts tiek atlīdzināts par zemāku sarunu ceļā noteikto likmi.
Garantijas un atrunu juridiskie aspekti
Amerikas Savienotajās Valstīs preču pircēju un pārdevēju tiesības un tiesiskās aizsardzības līdzekļus reglamentē Vienotā tirdzniecības kodeksa (UCC) 2. pants, kas ir pieņemts ar atšķirībām dažādos štatos.
Auto garantija
Automašīnas garantija ir vismaz viens gads. Biežāk tiek izmantoti trīs gadi. Piecu gadu garantija ir pagarinātā garantija.
Mājas garantija
Mājokļa garantija pasargā no lielām mājokļa un ierīču remonta izmaksām, piedāvājot apdrošināšanas segumu mājoklī esošajām ierīcēm un iekārtām.
