Liberty Mutual — ASV bāzēta globāla apdrošināšanas grupa, dibināta 1912.

Liberty Mutual Group, plašāk pazīstama kā Liberty Mutual, ir pasaules mēroga apdrošināšanas grupa, kas piedāvā dažādus īpašuma, nelaimes gadījumu un citus apdrošināšanas risinājumus gan privātpersonām, gan uzņēmumiem. Tā tika dibināta 1912. gadā kā Massachusetts Employees Insurance Association un vēlāk attīstījās par vienu no lielākajām apdrošināšanas kompānijām pasaulē. Galvenais birojs atrodas Bostonā, Masačūsetsas štatā. Uzņēmumā strādā vairāk nekā 45 000 darbinieku vairāk nekā 900 birojos visā pasaulē. Saskaņā ar 2010. gadā parakstītajām prēmijām, tas bija trešais lielākais īpašuma un nelaimes gadījumu apdrošinātājs Amerikas Savienotajās Valstīs.

Pamata produkti un pakalpojumi

Liberty Mutual piedāvā plašu produktu portfeli gan privātpersonām, gan komerciāliem klientiem, tostarp:

• automašīnu apdrošināšana;
• mājokļa un īpašuma apdrošināšana;
• uzņēmējdarbības apdrošināšana (komerciālā civiltiesiskā atbildība, īpašuma zaudējumi, darbaspēka apdrošināšana u.c.);
• speciālās riska segšanas programmas un reasekurācijas risinājumi;
• digitālie pakalpojumi un pieteikumu/atlīdzību risinājumi (piem., tiešsaistes polises pārvaldība, mobilās lietotnes).

Starptautiskā klātbūtne

Uzņēmumam pieder arī citas apdrošināšanas sabiedrības (pilnībā vai daļēji) tādās valstīs kā Argentīna, Brazīlija, Čīle, Ķīna (tostarp Honkonga), Kolumbija, Indija, Indija, Polija, Portugāle, Singapūra, Spānija, Taizeme, Taizeme, Turcija, Venecuēla, Turcija un Vjetnama. Tas demonstrē plašu ģeogrāfisko klātbūtni gan Amerikas latīņamerikā, gan Eiropā un Āzijā.

Struktūra un vadība

Liberty Mutual darbojas kā apdrošināšanas grupa ar dažādiem meitasuzņēmumiem un alianšu partneriem. Edmunds (Teds) F. Kellijs (Edmund F. "Ted" Kelly) kļuva par izpilddirektoru 1998. gadā un bija nozīmīga figūra uzņēmuma attīstībā. Pēc viņa amatu uzņēmumā turpināja citi vadītāji, un uzņēmuma vadība laika gaitā ir mainījusies, atspoguļojot stratēģiskās prioritātes un tirgus pārmaiņas.

Uzņēmuma darbības fokuss un inovācijas

Liberty Mutual koncentrējas uz riska pārvaldību, klientu apkalpošanu un tehnoloģiju izmantošanu, lai uzlabotu polises pārvaldību un atlīdzību procesu. Uzņēmums investē digitālajos rīkos, datu analītikā un preventīvos pakalpojumos, lai samazinātu zaudējumus un paātrinātu pieteikumu izskatīšanu. Tāpat grupa iesaistās korporatīvās sociālās atbildības iniciatīvās, tostarp drošības, veselības un izglītības jomās.

Praktiskas piezīmes klientiem

• Klienti var iegādāties un pārvaldīt polises gan tiešsaistē, gan caur vietējiem birojiem un partneriem.
• Atlīdzību un pieteikumu procesiem parasti pieejamas vairākas iesniegšanas iespējas (tiešsaistē, pa telefonu vai klātienē).
• Pirms polises iegādes ieteicams salīdzināt segumus, atskaitīšanas apmērus un īpašos noteikumus katrā tirgū, jo produkti var atšķirties starp valstīm.

Liberty Mutual ir ilgstoši bijusi nozīmīga spēlētāja pasaules apdrošināšanas tirgū, apvienojot vietējo darbību ar globālu resursu bāzi un tehnoloģiju investīcijām, kas vērstas uz riska mazināšanu un klientu apmierinātības uzlabošanu.

Meklēt pēc burta